Cách viết nội dung (content) trên fanpage hiệu quả với bất kỳ sản phẩm nào

This entry is part 10 of 16 in the series facebook ads
5 (100%) 16 votes

Làm thế nào để viết ra những nội dung trên fanpage ( content fanpage ) khiến khách hàng bị thu hút và ấn tượng từ lần đầu tiên. Tần suất viết bài cũng rất quan trọng. Nếu bạn post quá nhiều nội dung trên fanpage của mình trong ngày thì khả năng bị trôi bài rất nhanh. Ở bài viết này BeginerO sẽ chia sẻ cho bạn. Cách viết nội dung ( content ) trên fanpage hiệu quả với bất kỳ sản phẩm nào.

 

Viết nội dung content cho fanpage Facebook hiệu quả
Viết nội dung content cho fanpage Facebook hiệu quả

 

Okey bắt đầu !

 

Các dạng content fanpage  thường gặp khi viết nội dung trên fanpage

Nguyên tắc sống còn của việc viết bài hay xây dựng nội dung trên fanpage: Media đẹp ( hình ảnh, video, graphic )

Loại 1 : Content bài viết bán hàng Facebook

Gồm Media (Video, Ảnh động, hình ảnh ) và phần chữ (Text )

Hình ảnh :

– Hình ảnh đẹp, bắt mắt vì lướt newfeed quyết định user có dừng lại xem quảng cáo hay không là do hình ảnh quyết định. Ảnh phải có phối màu với bộ nhận diện thương hiệu để khách hàng ghi nhớ, có thể phối theo trend nhưng không được mất đi hoàn toàn nhận diện thương hiệu.

– Google search ” kích thước ảnh quảng cáo facebook”. Nếu không chú ý, hình ảnh sẽ bị cắt và nhìn không đẹp.

Các loại hình ảnh thông dụng :

Dạng 1 : Ảnh đầu 1200 x 628 hoặc 900X628.Các ảnh sau 900X900

 

Dạng ảnh content fanpage 1200 x900

Ảnh @tago

Dạng 2 : 4 ảnh đều bằng nhau : 900 X 900

 

Dạng ảnh content fanpage 900 x900

Ảnh @tago

Còn một vài dạng bố trí ảnh nữa, nhưng 2 dạng này là hiệu quả nhất. Bạn có thể đăng cả ảnh và Video. Dạng này vẫn còn tương tác rất tốt nhưng không chạy được quảng cáo cho bài viết dạng này nữa. Và việc đăng lên cùng phải dùng phần mềm  bên thứ 3.

– Chú ý : bị không quá 20% text trên hình thì mới chạy được quảng cáo ( Các bài viết chăm sóc page không cần quan tâm đến yếu tố này) -> không chèn nhìu chữ lên hình.

Công cụ đo lường 20 % text: https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay 

Bạn chỉ việc click vào link trên rồi upload ảnh của bạn lên. Facebook báo ok là được !

Nếu bán hàng thương hiệu thì nên che logo hoặc chụp góc khuất logo.

– Không sử dụng hình ảnh before – after.

– Không sử dụng hình ảnh có màu nude ( da ), hồng và đỏ quá nhiều.

Đọc thêm chính sách quảng cáo của Facebook Ads ở đây :

https://www.facebook.com/policies/ads

* Lưu ý :

– Nếu quảng cáo clip ( video ) thì nên chú ý xem clip có bị dính nhạc bản quyền hay không.

Tải nhạc bản quyền ở đây : https://www.facebook.com/sound/collection/?reference=video_library_greeting_card_nux

Phần chữ Text :

– Tuân thủ policy ( chính sách ) của  Facebook. Các lỗi hay gặp : dùng các từ trắng da, giảm cân, các cam kết như 100% 90%, hơn, nhất, kém, không bằng, miễn phí sử dụng shift gạch như #MIỄN_PHÍ #viết_như_vậy_hastag_mới_được, icon quá nhiều.

Viết content trên fanpage hiệu quả

Ví dụ : Du lịch giảm 50 % ….

– Yếu tố quyết định nằm ở 6 hàng đầu của bài viết. Vì từ hàng thứ 7 nội dung bị ẩn đi. Nên theo em 6 hàng đầu cần có :

+ Tiêu đề hấp dẫn ( nhân sự kiến nào đó…)

+ Chữ gì đó để khách hàng chú ý, nên in hoa : SALE, KHUYẾN MÃI, GIẢM GIÁ, TẶNG , MIỄN PHÍ ….

+ 1 lí do khách hàng phải mua : giảm giá cực sốc, thời gian khuyến mãi giới hạn, sản phẩm khuyến mãi có hạn…

+ Hậu mãi : bảo hành vĩnh viễn, bảo hành trọn đời, freeship, đổi trả khi hàng lỗi…

– Các cách thúc đẩy mua hàng : Freeship cho 50 bạn comment đầu tiên, giảm giá cho 50 bạn comment đầu tiên… ép khách hàng phải nhanh vì sản phẩm có hạn hoặc thời gian khuyến mãi có hạn…

– Các từ nên có để đánh vào tâm lí RẺ : Giá giảm CHỈ CÒN, giá CHỈ , Siêu #ƯU #ĐÃI chỉ từ … (GẠCH NGANG)
TOOLS :
http://mr.tnd.vn/blog/gach-ngang/

Tools xem ADS khi click vào tool này thì toàn bộ bản tin của bạn sẽ là quảng cáo. Có vô vàn thứ cho bạn tham khảo.

10 yếu tố cần có của bài viết bán hàng 

1 bài viết bán hàng hiệu quả trên Facebook cần có 10 yếu tố sau : 

+ Tiêu đề hấp dẫn, chú ý 6 dòng đầu show ra điểm nổi bật nhất của sản phẩm, dịch vụ. Đoạn “ Xem thêm “ hợp lý.

+ Không đi vào thông số mà có đoạn PR trước

+ Thông số sản phẩm

+ Chính sách về giá ( giá tốt so với đối thủ thì show lên 6 dòng đầu )

+ Quà tặng hấp dẫn khi sử dụng dịch vụ hoặc mua sản phẩm. Hoặc bảo hành ( với sản phẩm là hàng hóa, dịch vụ tặng lần sau, giảm giá, tặng voucher)

+ Lời kêu gọi mua hàng kèm Hotline (CTA )

+ Thông tin liên hệ, website nếu có để tăng độ tin tưởng

+ Bố cục bài viết rõ ràng. Nội dung ngắn gọn, cặn kẽ, xúc tích

+ Nói về lợi ích, dịch vụ sản phẩm. Nêu lí do mua sản phẩm, tại sao phải mua? Có được lợi ích gì khi mua.

+ Sử dụng ngôn từ của người đọc ( Mỗi sản phẩm dịch vụ có đối tượng khách nhau thì văn phong khác nhau )

Có thể thêm :

+ Cảm nhận khách hàng đã sử dụng

+ Hashtag : Liên quan đến thương hiệu và địa điểm , dịch vụ được nhắc đến. Ví dụ : #thuonghieucuaban #Đà_Nẵng #Du_lich_Da_Nang #dichvuspa…

 

Xem thêm về từng bước tối ưu fanpage chuẩn SEO để hiểu rõ hơn.

 

Loại 2 : Content fanpage cho các bài viết time line fanpage thường gặp

Việc định hướng nội dung và phát triển nội dung fanpage đúng đối tượng là rất quan trọng. Bởi vậy việc xây dựng nội dung cho các bài viết chăm sóc fanpage tăng tương tác cũng cần đặc biệt chú ý. Cùng xem có những dạng content fanpage nào nhé.

Dạng 1:  Bài viết dẫn link, click to web :

+ Tiêu đề
+ Lời dẫn
+ CTA

Bài viết fanpage share link từ web sang

Dạng bài viết với ảnh Thumbnail có lời mời gọi hấp dẫn để hướng khách hàng truy cập trang web

Dạng 2: Loại bài viết Tương tác trực tiếp

 

Bài viết fanpage tương tác trực tiếp Bài viết fanpage tương tác trực tiếp

ảnh @tago

Ảnh dạng này luôn thiết kế qua các phần mềm đồ họa để ảnh được đẹp và truyền tải thông điệp trên ảnh. Dạng này nên chú ý gắn logo thương hiệu của mình. Nếu thông tin hữu ích nhiều đơn vị sẽ chia sẻ phục vụ cho việc thương hiệu chúng ta được quảng bá rộng rãi hơn qua logo, bộ nhận diện hương hiệu, màu sắc…

Để kết hợp các dạng bài viết, các chủ đề viết sao không bị nhàm chán thì bạn cần phải lên chiến lược xây dựng nội dung cho fanpage trước khi triển khai. BeginerO đã có bài viết chi tiết từ tìm kiếm chủ đề đến lên kế hoạch bạn có thể xem nó ở đây.

Xây dựng chiến lược nội dung Fanpage hiệu quả ở bất cứ ngành nghề gì

Các công thức viết bài quảng cáo/ nội dung fanpage thành công ở bất kỳ ngành nghề gì :

Dưới đây là một sô công thức hay dùng và hiệu quả trên fanpage của  Facebook. Nếu các bạn làm content Marketing chắc chắn không lạ lẫm gì những công thức này. Bạn có công thức nào hiệu quả bổ sung thêm cho mọi người cùng biết nhé. Còn bây giờ xem có công thức gì nào !

#1 Công thức viết quảng cáo PAS: Problem -Aggravate -Solve

( Vấn đề. Khoét sâu nỗi đau. Giải pháp)

PAS (Problem – Aggravate – Solve) là một công thức viết quảng cáo khá mới mẻ và hiện đang được giới copywriter phương Tây thể nghiệm và đã gặt hái được nhiều thành công từ nó. Đây cũng chính là công thức làm nên tên tuổi của bậc thầy viết quảng cáo Dan Kennedy. Ưu điểm lớn nhất của PAS chính là sự tinh gọn giản đơn, dễ hiểu và dễ sử dụng trong mọi tình huống.

Vấn đề: bắt đầu bằng việc nói về một vấn đề cụ thể mà đối tượng bạn hướng đến đang gặp phải (nhập đoạn hội thoại đã có trong đầu bạn)

Khoét sâu nỗi đau: Khoét sâu vào hậu quả của vấn đề (tạo ra mong muốn giải quyết vấn đề ngay lập tức)

Giải pháp: trình bày cho độc giả hướng dẫn và lý do tại sao sản phẩm của bạn giải quyết được vấn đề của họ (các kênh nhu cầu về sản phẩm của bạn)

Solve: Hoàn thành bài viết quảng cáo cho fanpage bằng cách đưa ra GIẢI PHÁP cho vấn đề đau đầu của người tiêu dùng, khéo léo lồng ghép lợi ích sản phẩm vào đó, và đừng quên những thông tin quan trọng khác của một kết bài quảng cáo như các chế độ ưu đãi, bảo hành–bảo đảm, địa chỉ liên hệ mua sản phẩm hoặc nơi đặt hàng.

Do PAS là một công thức tinh gọn, nên sự đơn giản của nó có thể gây khó khăn cho những copywriter mới vào nghề và chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc triển khai đầy đủ các chi tiết và thành phần chuẩn mực của một mẩu quảng cáo. Do vậy, để có thể khai thác tối đa hiệu quả của PAS, bạn nên có một số kinh nghiệm viết lách nhất định và tham khảo các tựa sách dạy viết quảng cáo chuyên dụng.

Dưới đây là một mẫu quảng cáo biến thể từ công thức này:

1. Trạng thái của khách hàng – Vấn đề

2. Khoét sâu vào nỗi đau khiến khách hàng muốn thoát ra khỏi đó

3. Xử lý từ chối: đưa ra các giải pháp kém chất lượng của các bên khác

4. Đưa cho câu trả lời để giải quyết vấn đề. Cung cấp bằng chứng, đưa ra lời đề nghị, cuối cùng là cam kết.

#2 Công thức viết bài fanpage theo AIDA

AIDA là viết tắt của 4 chữ Attention (Thu hút), Interest (Thích thú), Desire (Khao khát), Action (Hành động). Đây là 4 bước giúp đạt được hiệu quả khi muốn thuyết phục ai đó về một vấn đề họ chưa biết gì. Công thức viết nội dung ( content ) thu hút cho fanpage  Facebook hàng đầu.

+ Gây sự chú ý, thu hút

+ Nêu vấn đề thú vị khiến họ quan tâm

+ Kích thích sự ham muốn của họ

+ Kêu gọi họ hành động

Đầu tiên bạn phải thu hút sự chú ý của họ. Sau đó chỉ cho họ thấy những đặc điểm hữu ích, thú vị để khơi gợi niềm thích thú, hào hứng. Tiếp theo là tạo cho họ sự khát khao, mong muốn rồi cuối cùng hướng họ hành động theo chủ đích của mình. Đây là một trong những công thức hay nhất, đang được ứng dụng rất thành công trong rất nhiều lĩnh vực như: giao tiếp, quảng cáo, bán hàng…

A – Attention: Thu hút sự chú ý

Bước đầu tiên bạn phải tiếp cận, thu hút sự chú ý của mọi người về nội dung, lĩnh vực mà bạn muốn truyền tải. Làm sao để giữa rất nhiều sự lựa chọn trong cuộc sống, mọi người dừng lại để khám phá và lựa chọn những gì bạn mang tới. Bạn có thể sử dụng rất nhiều phương pháp khác nhau như: so sánh, sử dụng từ ngữ ấn tượng, lặp đi lặp lại nhiều lần… để khơi gợi sự quan tâm và tò mò của những người xung quanh.

I – Interest: Tạo sự thích thú

Sự thu hút của mọi người sẽ chỉ có một tác dụng nhất định mà không có tính lâu dài và ổn định nếu bạn không chỉ ra được cho họ những điều mới lạ, hấp dẫn ở trong đó. Tạo ra sự thích thú là một trong những bước quan trọng và khó khăn nhất.

Bạn cần nghiên cứu, tìm hiểu thật kỹ để nắm được những đặc điểm nổi trội trong chủ đề và sản phẩm của mình, đồng thời hiểu được nhu cầu, mong muốn của đối tượng mình hướng tới để sắp xếp, chọn lọc những yếu tố, thông điệp phù hợp nhất.

Bạn không cần phải trình bày quá dài dòng, điều đó sẽ chỉ làm cho người khác cảm thấy rắc rối và không “đọng lại” được gì trong đầu. Thay vì đó, chỉ cần ngắn gọn nhưng đúng nhu cầu, bạn sẽ gợi được sự thích thú từ người khác.

D – Desire: Khơi gợi niềm khao khát, mong muốn

Từ việc gợi ra sự thích thú, đánh vào nhu cầu của đối tượng hướng tới, bạn đã nắm được một phần thành công trong tay. Bởi hầu hết mọi người đều sẽ muốn có một điều gì đấy mới hơn để thỏa mãn sự hiếu kỳ của mình. Đây là lúc thích hợp để bạn cho họ thấy những gì bạn mang tới giúp ích cho họ như thế nào.

 A – Action: Hành động

3 bước trên là tiền đề để giúp bạn đi đến thành công ở giai đoạn cuối cùng này. Khi đã có đầy đủ sự quan tâm, sự thích thú và niềm khao khát thì bạn hoàn toàn có thể chủ động trong việc dẫn dắt mọi người đi theo những hành động mà bạn mong muốn. Họ có thể đồng ý với chủ đề, lời đề nghị, giới thiệu của bạn hay chấp nhận sử dụng sản phẩm do bạn cung cấp.

Thành quả của một bài viết sử dụng công thức AIDA:

 

Viết nội dung fanpage cho bài quảng cáo theo AIDA

#3  Công thức viết quảng cáo : ABC Checklist

Công thức mà William Steinhardt sử dụng chi tiết và rất dễ thực hiện.

Attain Attention – Đạt được sự chú ý

Bang out Benefits – Đưa ra những lợi ích

Feature special details – Tính năng đặc biệt chi tiết Gild with values – Đánh bóng giá trị

Honor claims with guarantees – Bảo lãnh

Inject action in reader – Nhắc nhở độc giả hành động

Jell with postscript – Tái bút

#4 Công thức viết thư quảng cáo: Star-Chain-Hook

Đây là cách Frank Dignan tiếp cận một thông điệp quảng cáo. Một trong những công thức viết nội dung cho fanpage hiệu quả không kém.

Star – giật tít gây ra sự chú ý

Chain – tạo ra chuỗi các sự kiện có sức thuyết phục, lợi ích và chuyển từ chú ý sang quan tâm

Hook – Câu kéo họ với những lời kêu gọi hành động mạnh mẽ, khiến cho họ dễ dàng đáp ứng.

Bạn có thể tham khảo thêm các công thức khác nếu như muốn chuyên vào content.  Các công thức khác : Công thức HCĐC (HỮU ÍCH – CẤP BÁCH – ĐỘC NHẤT – CỤ THỂ), Công thức 4W….Cá nhân mình hay dùng các công thức PAS, ABC checklist, AIDA vậy là đủ dùng rồi ^^

Kết luận : 

Trên đây là cách mà mình viết nội dung và lên ý tưởng nội dung cho fanpage. Hi vọng bài viết này sẽ giúp bạn làm Facebook Marketing bằng nội dung hiệu quả hơn. Nếu bạn có ý kiên gì hay góp ý để lại bình luận bên dưới nhé.
Chúc bạn sức khỏe và thành công !
Các bài viết liên quan : 

Nhập môn : Học Facebook Marketing cho người mới nên bắt đầu từ đâu ?

101 ý tưởng viết bài trên Facebook hiệu quả và khác biệt

Điểm phù hợp Facebook Ads ( Relavance Score ) bạn có để ý đến nó !

Các bước lập kế hoạch Facebook Marketing mới nhất 2018

Bạn có thể tham gia để giao lưu học hỏi:
+ Cộng đồng BEGINERO : https://www.facebook.com/groups/grbeginero/
+ Fanpage BEGINERO :    https://www.facebook.com/BeginerO
+ Cộng đồng Marketing Online : https://www.facebook.com/groups/samvn/

Hẹn gặp lại !

Series Navigation<< Từng bước tối ưu các chỉ số quan trọng trong Facebook AdsFacebook Business là gì ? Cách tạo tài khoản quảng cáo & Facebook Business mới nhất >>

CHIA SẺ BÀI VIẾT NGAY !

avatar
  Subscribe  
Notify of