Xử lý chồng chéo đối tượng trên Facebook với Facebook Audience Overlap

Đối tượng chồng chéo (hay trùng lặp) trên Facebook là việc tệp đối tượng xuất hiện trên  nhiều tệp như têp A, B, C. Công cụ này xuất hiện để xác định sự trùng lặp giữa tệp A và tệp B, B với C, A với C…Việc đối tượng chồng chéo Facebook ( Facebook Audience Overlap ) không hẳn là vấn đề, tuy nhiên, điều này có thể dẫn đến hiệu quả phân phối nhóm quảng cáo kém.

Điều này là do khi các nhóm quảng cáo của cùng một nhà quảng cáo tham gia cùng một đấu giá (nghĩa là nhắm mục tiêu đến các đối tượng giống nhau), Facebook sẽ nhập nhóm quảng cáo có lịch sử hoạt động tốt nhất và ngăn các nhóm quảng cáo khác cạnh tranh để được hiển thị.  Facebook làm như vậy để quảng cáo của bạn không cạnh tranh lẫn nhau. Điều này có thể làm tăng chi phí và dẫn đến việc sử dụng ngân sách không hiệu quả. Chính vì vậy chúng ta phải biết và sư dụng công cụ Facebook Audience Overlap để kiểm tra độ trùng lặp của những đối tượng trong tệp đối tượng để xử lý để tối ưu chi phí quảng cáo.

Công cụ này ra mắt khá lâu rồi. Kể từ ngày 11/1/2016, Facebook đã ra mắt tính năng Overlapping Audience. Như tên gọi, đây là tính năng mới giúp bạn hình dung hai tệp khách hàng bị trùng lặp.

Tệp đối tượng nào có thể so sánh với nhau?

• Tệp Đối Tượng Tuỳ Chỉnh (Custom Audience)

• Tệp Đối Tượng Tương Tự (Lookalike Audience)

• Tệp Đối Tượng Đã Lưu (Saved Audicen)

Điều kiện so sánh đối tượng chồng chéo trên Facebook :
Tệp đối tượng phải có ít nhất 1,000 user

Hướng dẫn sử dụng công cụ Facebook Audience Overlap

Để sử dụng công cụ so sánh độ trùng lặp các tệp đối tượng này các bạn làm theo các bước sau nhé

Bước 1: Đăng nhập vào  nếu bạn dùng trình quản lý quảng cáo thuộc Business hoặc  nếu bạn chạy quảng cáo bằng tài khoản cá nhân.

Bước 2: Truy cập vào mục Đối tượng trong trình quản lý quảng cáo

Bước 3: Chọn 2 hoặc nhiều nhóm đối tượng khách hàng bạn muốn so sánh bằng việc click vào hộp check-box ở bên trái. Sau đó click vào Hành động ở dưới và chọn Hiển thị đối tượng trùng lặp. Xem hình dưới. 

 

Lưu ý khi sử dụng Facebook Audience Overlap

Bảng hiển thị độ chồng chéo đối tượng giữa các đối tượng được so sánh

Công cụ Audience Overlap sẽ hiển thị cả “Chồng chéo” và “% chồng chéo của đối tượng đã chọn”. Cột “Chồng chéo” hiển thị số người thuộc cả hai đối tượng. Cột “% chồng chéo của đối tượng đã chọn” so sánh số người thuộc cả hai đối tượng với tổng số người thuộc đối tượng đã chọn để hiển thị phần trăm chồng chéo. Cột này là lý do khiến đối tượng đã chọn tách biệt với đối tượng so sánh.

Dưới đây là ví dụ để giải thích:

[junkie-alert style=”yellow”] Ví dụ bạn có đối tượng đã chọn gồm 1.000.000 người (chúng tôi gọi đây là Đối tượng A), đối tượng so sánh gồm 100.000.000 người (chúng tôi gọi đây là Đối tượng B) và có 800.000 người thuộc cả hai đối tượng. Con số 800.000 người giữ nguyên không đổi cho dù đối tượng “đã chọn” và đối tượng “so sánh” là gì. Tuy nhiên, phần trăm chồng chéo sẽ thay đổi nếu bạn chuyển đổi giữa đối tượng “đã chọn” và đối tượng “so sánh”. 800.000 người nghĩa là Đối tượng B chồng chéo với 80% Đối tượng A. Tuy nhiên, nếu Đối tượng A trở thành đối tượng đã chọn thì con số đó sẽ thay đổi. Đối tượng A chỉ chồng chéo với 8% Đối tượng B. Trên thực tế, điều này có nghĩa là sự chồng chéo giữa hai đối tượng có nhiều khả năng gây ra các vấn đề phân phối cho nhóm quảng cáo nhắm mục tiêu đến Đối tượng A hơn là nhóm quảng cáo nhắm mục tiêu đến Đối tượng B [/junkie-alert]

Xử lý chồng chéo đối tượn trên Facebook thế nào ?

Hợp nhất các nhóm quảng cáo chồng chéo

Hợp nhất đối tượng thành đối tượng lớn hơn

Sửa đổi  nhắm mục tiêu ( target ) trong các nhóm quảng cáo

Lựa chọn tốt nhất giữa hai cách làm trên sẽ khác nhau tùy vào mỗi tình huống. Tuy nhiên, kinh nghiệm cần lưu ý khi quyết định là : Nếu hai đối tượng đủ khác biệt để bạn đặt giá thầu khác nhau cho các nhóm quảng cáo nhắm mục tiêu đến một đối tượng so với đối tượng kia, hãy thử tiếp tục tách biệt và sủa đổi thêm. Nếu không, hãy thử hợp nhất và tăng ngân sách cho nhóm hợp nhất đó.

[junkie-button url=”http://megaurl.link/5vu0U” style=”red” size=”medium” type=”round” target=”_blank”] QUÀ TẶNG CHO BẠN CLICK ĐỂ TẢI NGAY PLANNING FACEBOOK MARKETING BY BEGINERO [/junkie-button]

Lời kết :

Hi vọng với công cụ so sánh độ chồng chéo ( hay trùng lặp ) đối tượng Facebook với Facebook Audience Overlap mà BeginerO hướng dẫn phía trên sẽ giúp cả nhà tiết kiệm rất nhiều chi phí do quảng cáo hướng tới đúng đối tượng của mình. Nếu bạn gặp khó khăn gì hãy để lại bình luận để được hỗ trợ nhé !
Các bài viết liên quan : 

Nhập môn : Học Facebook Marketing cho người mới nên bắt đầu từ đâu ?

Điểm phù hợp Facebook Ads ( Relavance Score ) bạn có để ý đến nó !

Tip tìm kiếm fanpage đối thủ trên Facebook không phải ai cũng biết

CÙNG KẾT NỐI VỚI MÌNH QUA  :
+ Facebook Profile : 
+ Cộng đồng BEGINERO : 
+ Fanpage BEGINERO :   

+ Dịch vụ Quảng cáo, Digital Marketing : https://thekingads.com

Hẹn gặp lại !